百度之困，远比浇在头顶的冷水要炽烈！

“What’s your problem?”

7月3日，在自己家峰会（2019年百度AI开发人员峰会），百度创始人、董事长兼CEO李彦宏已经发布演说，一名戴着胸卡的小伙走上台，淡定从容地向其脑袋浇了一瓶冷水。

心痛李彦宏三分钟......

被浇的李彦宏看起来“一头雾水”，他用手慢慢擦下去早已从头上流进下颚的纯净水，待洒水者跑倒台后，才飙出了这句英语。

李彦宏快速调节心绪，“大伙儿见到，在AI前行的路面上，还会有各种各样出乎意料的事儿产生。”并且以庄重肃雅的姿势，理智地解决了这次危机。

伴随着一场社交媒体上的欢乐随后进行，“宏颜获水”变成网络流行语。

而移动互联时期，分辨一个恶性事件有木有变成爆款，只必须去淘宝看看有木有衍生产品发布。

“宏颜祸水”主题风格T-shirt▼

“浇灌恶性事件”被网民结构、消費，让这一恶性事件从最初的科技新闻变为新闻事件，又朝着明星新闻的方位发展趋势。一瓶水泼出本年度出圈恶性事件，不一样圈内kol齐发声，殊不知李彦宏刘先生因为恶评如潮的“竞价排名”而彻底失去社会舆论的怜悯。

假如点评洒水事儿自身 ，在文明行为社会发展，向他人手上洒水是一种侵害人身权的个人行为，它是不管怎样也不可被容许的。尊重别人是社会发展良心的道德底线，实业家都是人，也必须被重视。这一青年人本能够应用更客观的方法，例如公然讲话、发表文章谴责这些方法，殊不知他挑选了一种自恃大胆，可是却最极端的方法。这一个人行为并不可以承重群众对百度的负面信息感观，反而是显示信息了社会发展一部分人的孩子气与软弱。

百度：从一家独大到声名狼藉

近些年百度频爆丑事，从一家独大到声名狼藉。包含这一次的洒水恶性事件，下边评价都是打趣多过撑腰。

（一）绝对领跑的“中国”市场份额

自打2010年谷歌搜索引擎公布撤出我国市场后，由李彦宏掌舵的搜索引擎百度在大部分就处在一家独大的影响力，以接近70%市场份额，占全部搜索引擎市场销售市场的优势之一。360、搜狗翻译和神马搜索合起來还不上30%的市场占有率。

因而，针对百度那样一家基本上垄断性了中国搜索总流量通道的公司而言，这类检查一定是会被放进高倍放大镜下。

（二）丑事压身造成信任危机

1.血友病吧被卖恶性事件

2016年1月,一位血友病病人网上揭秘百度将血友病吧承包权卖给别人，驱赶原来的百度贴吧青年志愿者，造成很多客户接受到异常的诊疗提议。

2.魏则西事件

2016年4月，“魏则西事件”找出的百度虚假宣传难题，及其百度、国防部医院门诊和“莆田系”医院门诊串通的丑事。据报，百度2013年260亿美元RMB的广告词收益中，有120亿来源于“莆田系”。

3.百度百家恶性事件

2019年1月，前南周新闻记者即可成在公众账号“新闻报道试验室”里发了一篇名为《搜索引擎百度已死》的稿子，短短几天内阅读文章量早已超出了一百万。在这篇中，创作者斥责了百度存有总流量分配不公的难题，觉得百度百家上参差不齐的內容与各种各样的营销推广广告词占有了客户的眼珠，提升了合理信息的寻找难度系数。

4.山西省考试院志愿填报提示

2019年6月，河南招生考试管理处公布了一则提示，规定学生志愿填报时“谨记不必”应用搜索引擎搜索填报志愿网站。虽然百度迅速回复，但网民依然不接受。

7月3日，国家教育部传出通告，表达已会与国家公安部提醒谈话了百度、360等网址责任人，规定在网址显眼部位提醒考生选择全国各地考试院和高等院校官网，并保证官方网站优先选择强烈推荐。在对百度屡次心寒以后，客户信任危机或许是百度遭遇较大的难题。

百度之“恶”：坐地聚财的“竞价排名”

刘先生因为背后意味着着百度而彻底失去社会舆论的怜悯，究其本质由于网页搜索的“竞价排名”恶评如潮。

搜索引擎有别于高宽比依靠粉絲粘度的社交网络，它依据特殊的优化算法爬取信息，聚在历经解决后将有关的信息展现给必须他们的群众。对一切应用它的人而言，搜索引擎全是把他引到求真、不明和外界全球信息对话框，是信息和价值观念聚合物服务平台。

当客户想根据网页搜索这扇门进到到宽阔的汉语互联网技术室内空间时，网页搜索的結果跟客户愿意获得的內容相距甚大。根据竞价排名，百度将总流量引到自己家充斥很多伪劣、营销推广內容的百度百家，以至于为欠佳店家出示广告投放服务项目，引导总流量到虚假宣传。

输入关键词【公务员考试】，前四个全是培训机构的广告词。

百度所被抨击的，实际上是由它的运营模式所决策的。

资产无善恶，公司追名逐利无可非议。很多的用户每日都会应用百度的服务项目，可是没人由于检索自身 为之百度付钱。百度务必寻找一种收益方式，在错误搜索服务收费标准的状况下，竞价排名就变成一种利益之计。

根据客户与搜索引擎服务提供商相互关系来讲，即然百度根据搜索引擎来提升网页页面浏览量、获得巨额的广告费，总有责任向使用人出示更为安全性高效率的搜索引擎服务项目。当这类来源于竞价排名的广告词营业额冲动持续堆积、尾大不掉时，过度注重经济发展属性而忽略了公共性属性（比如真正、客观性、服务项目等特点）时，它迈向了异化理论，把极大的成本费转嫁了顾客，把极大的逆向选择的道德风险抛到了社会发展。全部的技术性都可以为善，也可以造谣生事。特别是在是在我国的搜索引擎市场长期性保持着一家独大的局势下，网页搜索具备了基础设施建设的属性，而且产生了客观事实垄断性。因而，饰演“总流量通道”的百度搜索引擎务必在百度搜索和商业服务营业额中间找寻均衡，务必必须担负大量的企业社会责任。

换句话说而言，李彦宏和他的百度本能够再勤奋些，本能够再受人敬重些。

2019年1月，李彦宏曾在百度內部信中表露了“成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司”的24字公司使命。

这话如今要来依然令人一些耐人寻味，资产做大不一定与狼共舞。李彦宏所遭受的拷問，远比今日浇在头顶的一瓶冷水要炽烈。