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“达克效应”:无知则自大,博识则谦逊

首页 2019-10-21 老刘专栏 14 ℃ Tags: 达克效应 认知局限 交流分享


“人是观念的囚徒”人容易高估自己的能力,之后总会做出一些让人匪夷所思的事,导致严重的后果。真实的认清自己,非常重要,认清自己便于摆正自己的位置,处理好与周边的关系,这是你走向成功的起点。


今天暂且不聊SEO和工作,读到一篇有关于“达克效应”的文章,分享给大家,其中道理慢慢回味。

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大家可以做个小实验:

邀请10-12个人,他们可以是老师、家人、朋友,也可以是同事和客户。请他们来描述你的3个优点和3个缺点,并尽量写出具体的事例,以及当时的情境,然后,通过分析这些描述和事例来获得自己在他人眼中的印象。

有一种赤身裸体暴露在公共场合的感觉,没错就是这样,如此才能更清晰的认清自己。

事实上,每个人只有保持足够的自律精神,才能换来日后的如愿以偿。


“高估自己”、“过度自信”的现象在心理学中被称为“达克效应”。

        达克效应(D-K effect),全称为邓肯-克鲁格效应,是一种认知偏差,能力欠缺的人往往有一种虚幻的自我优越感,错误地认为自己比真实情况更加优秀。 他们常常高估自己的能力水平,却无法客观评价他人的能力。

        达克效应由Dunning和Kruger在1999年发现,并在论文《论无法正确认识能力不足如何导致过高自我评价》详细叙述。他俩因为这个发现被授予2000年的“搞笑诺贝尔奖心理学奖”。(这个奖项是用来搞笑的?错了,这个奖项是颁给那些“乍一看很好笑,实则发人深省的研究,由真正的诺贝尔奖得主颁奖的硬核奖项。)


你认为自己能做的比上司更好吗?

自认为自己了不起,总是自认为如果是他做了领导,一定比现任领导要强很多,做副手的则总认为自己当了正职,一定可以让公司走向辉煌。

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有一个真实的存在的事例,且是一个普通存在的事例。就是有一个公司,里面有很多庸才,公司在裁员的时候总是拖泥带水,很不彻底。公司里有一个副职A总非常恼火,千方百计挤兑他。后来这个A总自己终于成了公司的一把手。

但是,A总后来在回忆这件事情的时候说,没想到他当了一把手之后,一个人都裁不了,比原来的一把手还要软弱。同时他还发现自己的能力,并不是原来所想象的那么强。


我们自己也来想一想,你是不是也曾经觉得你比你的上级更优秀?你是不是觉得你就是一个公司里面的最核心的骨干?你是不是曾经觉得这个公司少了你,就会有很大的损失?对,这就是达克效应

 


2004年《大家》节目中,有一段关于钱伟长的访谈,这段采访可以说是 “老一辈清华学霸生活揭秘”。

钱伟长出生书香门第,文学基础很好,大学作文和历史都是当时唯一的满分,但数理化和英语加起来只有25分,物理只考了5分。

那时恰逢乱世,他一心希望进清华物理系学习先进技术。

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为了达成目的,钱伟长软磨硬泡了一周,才得到系主任一个承诺:

“大一的普通物理、普通化学、高等数学,如果你都能考七十分,就让你进物理系试读。”

于是,这个丝毫没有基础的文科学霸,开始了每天早起,拼命学习数理化的日子。

最后,他终于如愿以偿进了物理系。

本以为钱伟长已经是顶级自律的学霸了,没想到还有更不可思议的。

访谈中,主持人问“你都这么刻苦了,当时有没有发现有人比你更刻苦的?”


钱老说:

“那时候跟我同去的是华罗庚,我是很用功的,每天早上五点钟到科学馆,去背书去了,华罗庚已经背完了……”


上学时期,当看到某个同学获得了学校的嘉奖,他们会很不屑,并认为“这没什么了不起,要是我这么努力,我也可以的,之所以让你拿奖,是我让着你的。”工作时期,当看到某位同事有所成就得到上司的青睐,他们会很不屑,并认为“这有什么了不起,我也能做到。”一旦他们去尝试了,却是各种失败的借口。

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是不是很熟悉?或许你身边现在就有这样的人存在。其实,作为一个自然人,走上工作岗位,特别是走上管理岗位,开始与周边的人、事形成合作之后,就特别需要了解“达克效应”这个词,以便于认清自己,以更好的评价自己,让自己不要骄傲,不要迷失,让自己不要做出一些错误的举动和行为,这对于今后的职场也好,生活也好,学习也好都非常的重要。


已为人父的笔者,深刻感受到:

想要孩子成为什么样子,我们首先要变成什么样子。

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哲学家康德曾说:“所谓自由,不是随心所欲,而是自我主宰。”

一个能掌控得了自己时间的人,一个能充分调动自我潜能的人,才是一个能主宰自己的人。

一个人要活成什么样子,不由他定,而全在自己怎么活,以什么样的姿态活!

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无知不可怕,可怕的是意识到自己的无知和欠缺后还一直营造虚假的自信。而那些真正水平高的人总是表现的很谦虚,比如说班里的学霸考完试一直说自己“考砸了,考砸了”。成绩出来后分数很高,许多人就会说“好虚伪啊”,其实,他们可能真的以为自己考砸了。因为学霸们习惯了自己所处的那个水平,遇到一些难度比较高的考试,会高估他人的水平而低估自己的水平,从而真的以为自己考砸了。另一方面,是因为接触到一些更高水平的人,就不会觉得自己真的够好了。


“吾日三省吾身”、“知之为知之,不知为不知,是知也”

                                                                      ——《论语》


愚者自以为是,智者心有自知。

                                                                     ——莎士比亚




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达克效应从何而来?

为什么会出现达克效应?这是由于信息不对称造成的,在某些领域能力欠缺的人既没有认识自身能力的不足,又错误地低估了他人的能力,自然而然地会产生大家能力相当,甚至自己还更胜一筹的想法。

每个人在自己相对比较低能的领域里,对别人的真正能力是缺少信息的,因为你能力低,你就不容易了解比你能力高的人,所以很多别人厉害的地方你也认识不到,而且进行评价时,最容易唤起的往往是你的长项,而你去比较的是别人的短项,这么一比就容易比出自信。

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现代的科学家研究成果也证明了这一点。这与每个人评价自己是所选择的基准有关。

有理不在声大,在于支持的人是否够多,真理永远都是掌握在多数人的手上的。一个人过度自尊自大常常是与自卑挂钩的,自尊心与自卑感其实是一对“双生子”,大多数自尊心过强的人,往往背后都隐藏着浓烈的自卑感。因此可以说,达克效应就是涵盖自尊心与自卑感的人的表象,想要虚张声势一波,却暴露了欲盖弥彰的自卑与不言而喻的浅陋


如何避免达克效应?

1、保持开放心态,承认自己的无知

要避免“达克效应”,首先必须有正确认识自己的意识,承认自己无知或能力低下。不先入为主地封闭各路信息来源,保持一种开放的心态接受新事物。其次是增加知识容量,提高知识水平和能力。正如希腊哲学家芝诺的比喻那样,人的知识就好像一个圆圈,知识越多,圆圈的周长就越长,就越会发现自己的无知。随着知识的增长,圆圈越来越大,接触到的外界就越广阔,就会越发觉得自己还有很多不懂,这时才能更加正确地认识到认知的局限性。

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2、多和别人进行沟通交流

每个人在自己相对比较低能的领域里,对别人的真正能力是缺少信息的,因为你能力低,你就不容易了解比你能力高的人,所以很多别人厉害的地方你也认识不到,而且进行评价时,最容易唤起的往往是你的长项,而你去比较的是别人的短项,这么一比就容易比出自信。我们要学会通过来自外界不断的反馈帮助我们认识别人眼中不同的自己。我们的大脑不是想象的那样,其实并没有那么理性。由于长久生活在自己的世界里,因此对事情形成了一种自己的看法。由于没有一个客观标准评判是否正确,因此我们不会去质疑自己是错误的。通过与人交流分享经验,通过别人眼里的世界,能够更好地理解自身认识的局限性,就能避免因错误的认知带来的盲目自信


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